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Compararse es tener una imagen aproximada de cómo andamos. En este caso en acceso y calidad de Internet, ciberseguridad o gobierno digital, entre otros indicadores. ¿Con cuál propósito? Para buscar mejoras.

Afirma que se continúa revisando y tomando en cuenta las recomendaciones para elevar la calidad de la gestión pública e instaurar una cultura de mejora continua y en servicios públicos de mayor calidad.

Estudio refleja dos fenómenos simultáneos y contradictorios que están ocurriendo: hay mayor disponibilidad de los enlaces de banda ancha, pero la calidad de los servicios no es satisfactoria.