¿Cómo son los empleos en cadenas de comidas rápidas? ¿Cuánto pagan? ¿Cuáles son los beneficios que ofrecen?

Las grandes marcas alistan sus menús para expandirse y capturar a la mayor cantidad de comensales posibles.

Subway, Spoon, McDonald´s, KFC, Taco Bell, Nacionsushi, Johnny Rockets, Burger King, Domino´s Pizza, Juan Valdez y Arby’s son parte de la lista de restaurantes que abrirán nuevos establecimientos en los próximos meses.

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Estas aperturas de restaurantes trae consigo la creación de nuevos empleos. Cocineros, cajeros, jardineros, gerentes y técnicos de mantenimiento, son parte de los perfiles que buscan con apetito estas cadenas.

En EF consultamos a diferentes marcas de comida rápida para conocer cuántas vacantes tienen, cuáles son los beneficios que ofrecen, los salarios y cómo deben aplicar los interesados.

En el tema en que son más herméticos es con respecto a los salarios que ofrecen. En el caso de Taco Bell, sí señalaron que los sueldos son por encima de los ₡350.000.

Realizamos una búsqueda en Internet de los puestos disponibles y los ingresos que ofrecen y nos encontramos con que un vendedores de comidas al mostrador puede percibir un salario neto mensual entre los ₡343.000 y ₡540.000, dependiendo de la compañía y de las otras funciones que desempeñe.

Mc Donald´s

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La cadena de restaurantes de comida rápida McDonald’s anunció que planea invertir $20 millones hasta 2024 para un plan de expansión que incluirá la la apertura de nuevos locales y la remodelación de algunos otros. Como parte de este proceso, la empresa también anunció la creación de 250 nuevos puestos de trabajo.

El plan de Arcos Dorados, la compañía que opera la marca en el país, es alcanzar 134 puntos de venta en el territorio costarricense al finalizar este 2023, incluidos restaurantes y centros de postres.

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Los perfiles que buscan en la empresa son variados según el tipo de operación que se desarrolla en los restaurantes, entre ellos: colaboradores regulares, personal de jardinería, conservación de edificios, miembros de gerencia, líderes de experiencia al cliente y técnicos de mantenimiento de equipo de restaurante, afirmó Wendy Madriz, supervisora de comunicaciones en Arcos Dorados Costa Rica.

Los requisitos para ingresar a McDonald’s son:

• Ser mayor de 18 años.
• Contar con el 9° año aprobado.
• No solicita experiencia previa.
• Buena actitud, ser empático, cortés, proactivo, con habilidades de servicio al cliente y que le guste trabajar en equipo.
• Tener disponibilidad para laborar durante fines de semana.

Con respecto a los salarios, Madriz dijo que “en la compañía ofrecemos salarios competitivos para las distintas funciones y responsabilidades que requerimos”.

En el caso de los interesados en puestos de gerencia, deberán contar con el bachillerato en educación secundaria y ser estudiante universitario en una carrera afín al puesto.

Como parte de los beneficios que otorgan se encuentran: entrenamiento y capacitación constante en el desarrollo de habilidades, flexibilidad de horarios que se ajustan a las necesidades académicas de los colaboradores, asociación solidarista, médico de empresa, garantías sociales y descuentos en centros educativos.

“Cada cuatrimestre o bien, en el momento en que requieren cambiar el turno de trabajo por temas de estudio, éste se adecúa a sus necesidades y disponibilidad en los diferentes turnos de los restaurantes”, dijo Madriz.

Además, tendrán acceso a alimentación y uniformes gratuitos, licencias de paternidad y matrimonio, días por defunción; así como la oportunidad de ingresar a programas académicos con instituciones como la Universidad Castro Carazo y a los cursos gratuitos y abiertos a todos los jóvenes de la región que pone a disposición la universidad corporativa “Hamburger University”, por medio de la iniciativa MCampus Comunidad.

Con respecto a los horarios, la cadena ofrece turnos diurnos, mixtos y nocturnos, dependiendo del horario del restaurante que, en algunos días del fin de semana, son de 24 horas.

Los interesados en aplicar a las vacantes tienen diferentes formas de hacerlo:

• Por medio del WhatsApp 8911-9513.
• Ingresando al sitio https://www.mcdonalds.co.cr/nosotros/trabaja-con-nosotros donde deberán hacer el registro en línea del currículo, a través de la plataforma Abordo; o bien, grabando un video y postulándolo en “Tu video CV”.

Taco Bell

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Taco Bell continuó con su expansión en el país con la inauguración de dos nuevos puntos de venta en San Miguel de Desamparados y Ciudad Quesada en San Carlos, durante los primeros meses del año.

Con estos nuevos restaurantes, la cadena llegó a 48 restaurantes en Costa Rica.

Estas aperturas representaron la contratación de 20 colaboradores para ambas tiendas; quienes se unieron a un equipo de más de 600 personas que trabajan actualmente en los restaurantes de la cadena.

Aunque Taco Bell no tiene en este momento necesidades de contratación, sí es común que queden puestos vacantes cuando se da alguna rotación y se quieren reponer plazas.

Los perfiles que buscan en esta compañía son trabajos relacionados con la cocina y servicio al cliente en los locales.

Los requisitos que se deben cumplir para aplicar a un puesto en Taco Bell son:

• Ser mayor de edad.
• Contar con título de Educación General Básica.
• Tener título de Manipulación de Alimentos.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y en horarios rotativos.

Los salarios son superiores a los ₡350.000.

“En Taco Bell Costa Rica contamos con una estructura de salarios crecientes, de acuerdo a las políticas internas y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores”, expresó Randall Bravo, gerente de Recursos Humanos Taco Bell Costa Rica.

La forma correcta para aplicar a un puesto de trabajo en Taco Bell, es a través de una página de reclutamiento en línea, a la cual, se puede ingresar por medio de https//tbcr.rescobrands.com.

Los beneficios que ofrecen en Taco Bell son: un plan de crecimiento interno, subsidio de alimentación, asociación solidarista, becas estudiantiles, médico de empresa, uniformes, programas motivacionales, capacitación constante y ambiente inclusivo.

Con respecto a la flexibilidad de horarios por motivos de educación, la empresa afirmó que sí ofrecen jornadas que se ajustan a estas necesidades.

Los horarios son de seis horas y cuatro horas, los cuales, pueden ser en jornadas rotativas y para trabajar fines de semana.

KFC

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Con la apertura de seis nuevos restaurantes en este 2023, KFC Costa Rica tendrá aproximadamente 180 vacantes disponibles.

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Los empleos directos que estarán ofreciendo para cada uno de los locales son: cocineros, personal de servicio, cajeros y puestos gerenciales.

Los requisitos para optar por estos puestos de trabajo son:

• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos, fines de semana y feriados.
• Noveno de secundaria aprobado.
• Carné de manipulación de alimentos (deseable).
• No es indispensable tener experiencia en el puesto.

“Las personas que deseen aplicar para alguna de nuestras vacantes deben de tener en cuenta los siguientes requerimientos: presentarse con hoja de vida, copia de cédula, hoja de delincuencia, originales y copia de los títulos, tres cartas de recomendación, foto tamaño pasaporte y comprobante título de noveno año de secundaria completo. Si la persona cuenta con bachillerato de secundaria completo se recibe, y se apoya para que forme parte también de los procesos de desarrollo dentro de la empresa”, señaló Mónica Castro, gerente de Recursos Humanos de KFC Costa Rica.

Todas aquellos interesados en aplicar en estas vacantes lo pueden hacer enviando su hoja de vida al correo recursoshumanos@kfccostarica.com, o presentarse a las ferias de empleo que estarán publicando a través de las redes sociales: kfccostarica.

Con respecto a los salarios que ofrecen en la compañía, Castro dijo que “siempre son competitivos según el puesto que se requiere”.

Como parte de los beneficios que ofrece la marca son: plan de carrera, oportunidad de desarrollarse y ascender a nuevos puestos acorde al plan de desarrollo de cada colaborador y horarios flexibles para que los trabajadores puedan trabajar y estudiar al mismo tiempo.

KFC trabaja con tres tipos de horarios que son jornada diurna, mixta y nocturna.