Correos habilita servicio para clientes que requieren enviar paquetes y los va a recoger a domicilio

Correos de Costa Rica habilitó el servicio de recolección a domicilio para envío de paquetería o documentación EMS Nacional.

Así las empresas que requieran realizar este trámite ya no deberán visitar las sucursales, sino que podrán gestionarlo a través de la Sucursal Virtual y un mensajero se encargará de recoger el paquete.

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El colaborador de Correo debidamente identificado calcula la tarifa de envío de acuerdo con el volumen del paquete y el destino, adiciona el cargo por recolección (que dependerá de la cantidad de paquetes que el cliente necesite imponer) y procede a realizar el cobro por medio del datáfono.

Los cargos por recolección van de ¢1.300 a ¢1.900, sin incluir Impuesto al Valor Agregado (IVA).

“Cualquiera de nuestros clientes tendrá la posibilidad de solicitar la recolección de sus paquetes en su domicilio”, manifestó Jorge Solano, gerente general de Correos de Costa Rica.

Una vez que el paquete se retira en el domicilio del cliente, el mensajero entrega la mercadería en la sucursal más cercana para su procesamiento.

A partir de ahí rigen los plazos de entrega regulares para envíos EMS que van de 24 a 36 horas dependiendo de la distancia. La recolección se ofrece en todo el territorio nacional.

Los clientes también tienen la posibilidad de generar ellos mismos su propia guía con la cual va a viajar el paquete durante todo el proceso.

En el sitio web los clientes podrán encontrar más información sobre el proceso para solicitar el servicio.